Amazon continue d’entrer dans sa phase de maturité avec des barrières supplémentaires à l’entrée sur sa plate-forme. Pour les vendeurs qui gagnent plus de 10 000 $ par mois, vous devez maintenant souscrire une assurance produit.
Pour les propriétaires d’entreprise qui n’ont jamais obtenu d’assurance produit, cela peut être un peu un bourbier. Dans l’article d’aujourd’hui de My Amazon Guy, Steven Pope, expert Amazon, obtient une assurance produit pour sa marque Age of Sage via Hiscox.
Voici comment obtenir une assurance produit pour Amazon FBA si vous êtes un vendeur Amazon gagnant plus de 10 000 $ par mois:
- Identifier un fournisseur d’assurance produit
- Obtenez un devis
- Payer l’assurance
- Télécharger la preuve d’assurance
- Charger dans Seller Central
Vous trouverez ci-dessous des informations utiles et des liens vers toutes les étapes et exigences.
Une fois que nous avons acheté et téléchargé l’assurance sur Seller Central, elle sera examinée et acceptée dans les 24 heures.
« J’ai essayé d’utiliser la police d’assurance active de mon entreprise de l’année dernière, mais Amazon l’a d’abord rejetée. Assurez-vous d’examiner attentivement toutes leurs exigences et de répondre à chacune d’elles. Après avoir reçu un nouveau devis qui répondait aux exigences, il a été adopté en une journée », a déclaré Steven Pope, fondateur de My Amazon Guy.
Lettre d’assurance vendeur Amazon
Nous passerons en revue les détails des exigences en un rien de temps.
Mais, avant, jetons un coup d’œil à la lettre d’Amazon aux vendeurs tenus d’obtenir une assurance:
« Nous vous écrivons pour vous rappeler de fournir une preuve d’assurance responsabilité civile pour les produits que vous vendez par l’intermédiaire de Amazon.com Veuillez fournir cette information dans les 30 jours suivant la réception de cet e-mail. »
Pourquoi ai-je reçu ce message ?
Vous devez fournir une preuve d’assurance responsabilité, et nos dossiers montrent que vous ne l’avez pas fait. À compter du 1er septembre 2021, l’article 9 du Contrat de solutions d’affaires (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G1791) exige que vous obteniez et mainteniez au moins 1 million de dollars d’assurance responsabilité civile générale, parapluie ou excédentaire, dans les 30 jours suivant le dépassement de 10 000 $ de produit brut des ventes en un mois sur Amazon.com ou si Amazon le demande autrement.
Qu’est-ce que je fais ensuite ?
Comme nous pouvons le lire sur l’email d’Amazon
Veuillez télécharger votre certificat d’assurance (COI) comme preuve de couverture d’assurance responsabilité civile dans les 30 jours suivant la réception de ce courriel.Le CI est émis par votre compagnie d’assurance et détaille ce qui est couvert, le montant de la couverture et les exclusions ou franchises.
Où dois-je soumettre ma preuve d’assurance responsabilité sur Amazon ?
Téléchargez votre COI sur la page Business Insurance (https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance/page/InsuranceEstablishment/global/render?view=up) dans les paramètres du compte Seller Central. Le document peut être téléchargé au format .pdf, .doc ou .docx.
Quelles sont les exigences d’assurance Amazon Seller ?
Votre police d’assurance responsabilité civile des entreprises doit répondre à tous les critères suivants :
- La limite de la police doit être d’au moins 1 million de dollars par événement et au total, et couvrir les responsabilités causées par ou survenant en conjonction avec vos activités commerciales, y compris les produits, les produits/opérations terminées et les blessures corporelles;
- Le type de police d’assurance peut être commercial général, parapluie ou excédentaire et être basé sur l’événement;
- Votre fournisseur d’assurance doit avoir une capacité globale de traitement des réclamations et une notation financière de S&P (https://www.spglobal.com/ratings/en/sector/ assurance/secteur de l’assurance) A- et/ou AM Best (https://www.ambest.com/home/default.aspx) A- ou mieux (si S&P ou AM best n’est pas valide ou utilisé dans le pays où vous devez obtenir une assurance, un équivalent local est autorisé) ;
- Votre fournisseur d’assurance doit donner à Amazon un préavis d’annulation, de modification ou de non-renouvellement d’au moins 30 jours ;
- La police doit désigner « Amazon.com Services LLC et ses sociétés affiliées et cessionnaires » comme assurés supplémentaires;
- La franchise pour toute police ne doit pas dépasser 10 000 $ et tout montant déductible doit être inscrit sur le(s) certificat(s) d’assurance;
- La police doit couvrir toutes les ventes de produits que vous avez répertoriés sur le site Web d’Amazon;
- Votre nom assuré doit correspondre au nom de « l’entité juridique » que vous avez fourni à Amazon (voir le nom de votre entité juridique) (https://sellercentral.amazon.com/sw/AccountInfo/LegalEntity/step/LegalEntity) ;
- La politique doit être remplie dans son intégralité et signée; et
- La politique doit être valide pendant au moins 60 jours à compter de la date de soumission.
Comment puis-je obtenir une assurance responsabilité civile Amazon ?
Comme Amazon l’a déclaré dans l’e-mail envoyé aux vendeurs:
Vous pouvez choisir n’importe quel fournisseur d’assurance qui répond à nos exigences ci-dessus. Pour vous aider à obtenir une assurance responsabilité civile facile et abordable, Amazon a travaillé avec un courtier d’assurance pour créer Amazon Insurance Accelerator, un réseau de fournisseurs d’assurance qui évaluera et, le cas échéant, offrira une assurance responsabilité civile à des tarifs compétitifs aux partenaires commerciaux admissibles.
Vous pouvez en savoir plus sur Amazon Insurance Accelerator et contacter les fournisseurs ici (https://sellercentral.amazon.com/mario/v2/az/flow/BusinessInsurance).